近期，汽車門網公布了2024年12月份的投訴指數報告，數據顯示SUV車型的投訴指數達到了7806.35，相比前一個月有了顯著的增長。值得注意的是，本月投訴榜單的前十名全部被中國本土汽車品牌占據，其中長安和奇瑞兩大品牌尤為突出，幾乎“壟斷”了整個榜單。而以往常居投訴榜前列的比亞迪，此次僅有宋Pro一款車型上榜，且位置滑落至第十。
從車主們的投訴反饋來看，本月SUV車型的主要問題集中在車機系統卡頓且未得到及時更新，以及變速箱的頓挫感。這些問題不僅影響了駕駛體驗，也引發了車主們的不滿。
在眾多投訴中，星途品牌的配置與官宣不符問題尤為突出。特別是星途瑤光和星途凌云兩款車型，車主們反映的問題較為集中。星途瑤光因減配毫米波雷達和未配備靜音玻璃而遭到部分車主的吐槽，而星途凌云則因未安裝北斗導航系統而引發車主們的強烈不滿。車主們認為，星途品牌涉嫌虛假宣傳，目前仍在等待廠商的正式回應和解決方案。
本月唯一上榜的比亞迪車型宋Pro，其投訴問題主要集中在發動機異常啟動和新車降價兩個方面。盡管比亞迪方面早已對此作出解釋，稱EV模式下發動機啟動是為了燒掉多余的油氣，不會影響油耗和用車體驗，但車主們對此仍持懷疑態度。而在當前汽車市場價格戰激烈的背景下，新車降價問題也引發了車主們的廣泛關注。
對于宋Pro的發動機異常啟動問題，車主們表示擔憂這一故障會影響車輛的安全性和可靠性。而新車降價則讓一些車主感到不滿，認為自己的購車成本受到了損失。不過，也有部分車主表示理解，認為降價是市場競爭的必然結果，應理性看待。
在SUV市場的激烈競爭中，消費者對于汽車品質的要求越來越高。因此，汽車品牌需要更加注重產品質量和服務質量，以滿足消費者的需求和期望。同時，消費者在購買汽車時也應保持理性，充分了解產品的性能和配置，避免因盲目跟風或聽信虛假宣傳而造成不必要的損失。