最近一兩年時間,比亞迪在國內(nèi)汽車市場可謂是風(fēng)光無限,銷量持續(xù)提升,成為國內(nèi)乃至全球新能源汽車的銷量冠軍,整體呈現(xiàn)斷層式領(lǐng)先,成為傳統(tǒng)車企轉(zhuǎn)型新能源汽車的一張名片。而伴隨著比亞迪全力all in新能源汽車,移動互聯(lián)網(wǎng)時代也恰逢其會到來,造成了一種新的局面,那就是車企在做好產(chǎn)品和服務(wù)的同時,還要有應(yīng)對輿情,尤其是競爭對手刻意制造的負(fù)面輿情的能力……

在這種情況下,之前很多長期身處幕后默默工作的人士,就被推到了前臺,大家可能也發(fā)現(xiàn)了,比亞迪品牌與公關(guān)處總經(jīng)理李云飛最近一兩年時間,“出鏡率”非常高,這位大學(xué)畢業(yè)就加入比亞迪汽車,已經(jīng)工作了21年的元老級員工,成為了比亞迪對外發(fā)布的一個“窗口”,西北人的豪爽性格,讓李云飛在很多場合直面抨擊,維護(hù)了比亞迪的正當(dāng)權(quán)益和比亞迪車主的形象!

而李云飛在社交平臺上,有一個用了15年的ID名稱“不會武功的武功李云飛”,除了賬號名稱底下會有比亞迪品牌和公關(guān)處總經(jīng)理的認(rèn)證,大家從ID名稱上,是很難察覺到李云飛和比亞迪的關(guān)系。我們沒有接觸李云飛的時候,也對這個ID名稱非常好奇,不會武功的武功李云飛,那你到底是會武功,還是不會武功?

后來和比亞迪的小伙伴們熟絡(luò)了之后,聊起李云飛說話的口音,才知道原來李云飛也是西北人,而且來自陜西咸陽市下面的武功縣,這樣一來,就恍然大悟了,李云飛不會武功,但來自武功(縣)……
而就在8月28日,也就是成都車展開幕的前一天,比亞迪在社交平臺上發(fā)布消息,宣布自己所有社交平臺的ID名稱,都將改為“比亞迪李云飛”,用調(diào)侃一點的話來說,比亞迪高管,“痛失”家鄉(xiāng),因為兩個“武功”都沒了……

按照李云飛的說法,很多比亞迪的同事和網(wǎng)友,都反映原來的ID名稱有些不好找,還有些拗口,所以為了更加方便大家搜索,李云飛放棄了用了15年的社交平臺ID名稱,換成了更簡單直接的“比亞迪李云飛”,以更聽勸的姿態(tài)來促進(jìn)交流溝通。
事實上,現(xiàn)在的李云飛,從一定程度上來講,就是比亞迪的對外發(fā)言人,之前在國內(nèi)很多汽車相關(guān)的論壇上,都是李云飛代表比亞迪發(fā)言的,包括針對很多黑公關(guān)、競爭對手“潑臟水”,也都是李云飛通過社交媒體對外發(fā)布應(yīng)對和處理的結(jié)果。

如今李云飛“痛失”家鄉(xiāng)之后,“比亞迪李云飛”以更加直觀、好記的姿態(tài)上線了,對于關(guān)注比亞迪的網(wǎng)友們來說,找起來就更加方便了,有事找比亞迪,可以先“找”李云飛。這也是在新的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,汽車廠商應(yīng)對輿論環(huán)境變化而做出的應(yīng)對策略,尤其是比亞迪這種銷量斷層式領(lǐng)先,容易“招人眼紅”的品牌和車企,直觀、及時且有溫度的信息發(fā)布,就非常重要,李云飛在一定程度上,就承擔(dān)了這個重任。